Audits die verder gaan dan een vinkje

Een goede audit laat niet alleen zien of aan afspraken, normen en wettelijke eisen wordt voldaan. Een audit maakt ook zichtbaar waar risico’s ontstaan, waarom processen niet altijd werken zoals bedoeld en waar concrete verbeterkansen liggen.

Als ISO 9001 Lead Auditor voer ik audits onafhankelijk, zorgvuldig en met een praktische blik uit. Ik stel niet alleen de vraag of iets is vastgelegd, maar onderzoek vooral of afspraken bekend zijn, worden toegepast en het gewenste resultaat opleveren.

Ik ondersteun organisaties met:

• interne audits volgens ISO 9001, ISO 14001 of BRCGS;
• procesaudits gericht op werking en samenhang;
• leveranciersaudits;
• nulmetingen en gap-analyses;
• thematische audits, bijvoorbeeld op klachten, traceerbaarheid of documentbeheer;
• voorbereiding op certificerings- en hercertificeringsaudits;
• beoordeling en opvolging van eerdere auditbevindingen.

Een praktische en onafhankelijke beoordeling

Vooraf bepalen we het doel, de scope en de criteria van de audit. Tijdens de audit verzamel ik bewijs door gesprekken te voeren, werkzaamheden te observeren en relevante informatie te beoordelen. Daarbij volg ik processen van begin tot eind en kijk ik naar de samenhang tussen afspraken en praktijk.

Na afloop ontvangt u een heldere rapportage met conclusies, afwijkingen en concrete verbetermogelijkheden. Bevindingen worden begrijpelijk toegelicht, zodat uw organisatie gericht met de opvolging aan de slag kan. Indien gewenst ondersteun ik ook bij de oorzaakanalyse en het bepalen en borgen van corrigerende maatregelen.

Wilt u weten waar uw organisatie werkelijk staat en welke verbeteringen het meeste effect hebben? Neem contact met mij op voor een onafhankelijke audit.